وناقشت في الفصـل الثالث كيفية تعامل الإعلامي مع الشخصيات المختلفة سواء من عامة الناس او من المسئولين حيث لكل شخصية نمطها وخصائصها ، كما ناقشت كـاريزمــــا رجل الإعلام وكيف يهتم بشخصيته ومظهره واختيار ملابسه والألوان التي تناسبه. والفصل الرابـع شرحت فيه إتيكيت الاجتماعات والمناسبات الرسمية وحضور المؤتمرات أما الفصل الخامـس فقد تناولت فيه إتيكيت التعاملات اليومية حيث يتعرض رجل الإعلام لمواقف مختلفة ومناسبات متنوعة فلابد أن يكون ملما بإتيكيــت التعـارف والتحية والمصافحة والجلوس . كما ناقشت في الفصل السادس إتيكيت العلاقـــات والمجاملات الاجتماعيــــة والهدايــــا وكيفية تقديمها أو رفضها وتلبية الدعوة للمناسبات ، وفي الفصل السابع تناولت فيه باستفاضة إتيكيت الضيافة وموائد الطعام والحفــلات و مائدة الأعمال والضيافة في المناسبات الرسمية . أما الباب الثاني فقد قسمته الي سبعة مباحث تناولت فنون المراسم والبروتوكول من حيث مفهومها ونشاتها ووظيفتها وإداراتها المختلفة ، كما شرحت في هذه المباحث مراسم زيارات رؤساء الدول والمجاملات الدولية ، وإتيكيت الأسـبقية ، وبروتوكول رفع الأعلام ، والأوسـمة والنياشـين.
